心の通うサービスを大切に、
付加価値を高める企業努力を

戦後、自動車ディーラーとして事業の基盤を固めた創業者が
「これからはレジャー産業の時代になる」と確信し、
温泉旅館の進出に大きく舵を切ってから
６０年近い歳月が過ぎました。
進化しながら変わっていくことと、
変わらず守り続けていくことを見極めながら前進する。
その姿勢は変わりません。
これから先も付加価値を高める企業努力を惜しまず、
百年企業を目指します。

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  野口観光グループのはじまりは1963年（昭和38年）。北海道登別市にて、株式会社登別プリンスホテルとして産声をあげました。

  翌年開業した登別プリンスホテルは「心の通うおもてなし」をスローガンに、客室43室からスタートし、それから今日まで、60年近い歳月が流れました。
  
  創業時より「より良いものを多く、より良いものを安く」という考えのもと、ホテル事業を展開してきた野口観光グループ。1990年代まではリーズナブルな料金の亭シリーズを広げてきましたが、2000年（平成12年）の有珠山噴火を機にハイグレードな望楼シリーズや道外進出を図り、2012年（平成24年）には洞爺に「乃の風」をオープン。大型館にして亭シリーズより高品質のホテルはお客様に非常に好評で、2015年（平成27年）には北湯沢に「緑の風」を設けました。現在は亭、風、望楼、この3つのカテゴリーで展開しています。

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  野口和秀　のぐち・としひで

  野口観光グループ代表取締役社長。
  1977年11月生まれ。登別市出身。
  2001年野口観光に入社。
  2017年に副社長、2022年より社長就任。

  私は常にお客様の立場に立って、支払ったお金よりもいいサービスや満足が得られることを意識し、新たな価値を創造することにこだわってきました。

  価格以上の満足を実感いただくことによって必ず「次も選ばれる」と確信し、「野口観光はどこに行ってもコストパフォーマンスがいいね」といわれるグループを目指しています。
  
  どんな商売でも同じですが、お客様のニーズは日々変化しています。その変化を先取りできれば、常に時代の一歩先を行けるわけですが、まったく容易なことではありません。
  
  野口観光グループの今があるのは、社員一人ひとりがお客様のニーズに応えるべく、努力をしている証であり、これは経営者としてとてもうれしいことです。

伝統を受け継ぎ、革新の先にある未来を切り拓く。
野口プライドは、常に時代の一歩先へ。